Política de Privacidade

Na Processo Rápido, privacidade e segurança são prioridades. Comprometemo-nos a tratar os dados pessoais dos nossos usuários/clientes com transparência, segurança e de acordo com as diretrizes exigidas pelo Google Play e as normas legais aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Constituição Federal, o Código de Defesa do Consumidor, entre outras legislações.

Esta política descreve como coletamos, utilizamos, tratamos e compartilhamos os dados dos nossos usuários, incluindo informações pessoais e sensíveis.

1. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos e utilizamos dados pessoais para garantir o funcionamento dos nossos serviços, aprimorar sua experiência e atender às suas expectativas.

1.1. Dados fornecidos diretamente por você:

  • Endereço de e-mail: Utilizado para contato e entrega do serviço oferecido.
  • Número de telefone: Utilizado para contato e entrega do serviço oferecido.

2. Uso de Dados Pessoais e Sensíveis

Os dados coletados serão utilizados para:

  • Prover os serviços contratados ou solicitados.
  • Melhorar a experiência do usuário dentro do nosso aplicativo.
  • Garantir a segurança dos dados e a conformidade legal.

Não utilizamos ou compartilhamos seus dados para finalidades não previstas nesta política, incluindo personalização ou medição de anúncios, sem seu consentimento explícito.

3. Consentimento

  • Livre: Sem coerção ou imposição.
  • Esclarecido: Informamos de maneira clara e detalhada como e por que seus dados serão utilizados.
  • Específico: Coletamos dados apenas para as finalidades descritas nesta política.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem custos, por meio do e-mail de suporte fornecido abaixo. No entanto, a revogação pode limitar ou impedir o uso de certas funcionalidades que dependem desses dados.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Provedores de serviços: Apenas para a execução de funções necessárias, como hospedagem e manutenção do aplicativo. Garantimos que esses provedores seguem as mesmas normas de proteção de dados exigidas nesta política.
  • Autoridades legais: Quando necessário, em cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Importante: Não vendemos dados pessoais ou sensíveis a terceiros.

5. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas de segurança modernas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados durante o trânsito e armazenamento.
  • Monitoramento contínuo para detectar e prevenir acessos não autorizados.

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política e/ou cumprir com obrigações legais.

6. Direitos dos Usuários

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD e pelas diretrizes do Google Play:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo usados.
  • Solicitar a exclusão de sua conta e dados associados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

7. Política de Exclusão de Conta

Se você criar uma conta no aplicativo, terá a opção de solicitar sua exclusão diretamente pelo app ou por meio de nossa página na web. A exclusão será efetiva e removerá todos os dados associados, exceto quando for necessário manter determinadas informações por razões legais, como prevenção de fraudes ou cumprimento de obrigações regulatórias.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato:

Empresa: Omnis Tecnologia da Informação LTDA

CNPJ: 41.031.052/0001-02

E-mail: [email protected]

9. Política de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site e aplicação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências e configurações.
  • Analisar o desempenho e uso de nossos serviços.
  • Garantir a segurança e funcionamento adequado da plataforma.
  • Personalizar conteúdo e ofertas relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desabilitação de certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos de nossos serviços. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

10. Atualizações e Conformidade

Esta política será revisada regularmente para garantir sua conformidade com as diretrizes do Google Play e as regulamentações aplicáveis. Qualquer alteração será comunicada de maneira clara.